現在開業医の歯科に通っていますが、一人30分単位で予約を取っているようです。担当医が変わり1から状況説明をしなくてはいけなくなり、状況説明で大分時間が長くなってしまいました。治療を終え帰る間際に質問をしたのですが、歯科衛生士さんに一人30分と決められて居るのに時間が大分オーバーしてしまって居るのに未だ質問するんですか?時間は守って頂かないと・・といわれてしまいました。私の後には予約の患者さんは居なくて最終患者でした。時間が予定よりオーバーするとそれだけ従業員が残らないといけなくなるので困るとも言われました。
説明を求めるのはいけないのでしょうか? 今日は話が長くなってしまったのは、 病院内で先生同士の引継ぎがきちんと出来て居なかった為に1から説明をしなくてはいけなくなったのが原因でした。
ちょっと説明を聞いただけでこのように、従業員の労働時間がオーバーする等と言われるものなのでしょうか?
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